Samenvatting

Noodsituaties doen zich gelukkig zelden voor in tunnels, maar als het gebeurt, moet er onder hoge tijdsdruk gehandeld worden. Het goed menselijk handelen wordt bevorderd door het proces van opleiden, trainen en oefenen (OTO). Het COB-netwerk heeft een ontwikkelpad gemaakt dat tunnelbeheerders en andere betrokkenen houvast biedt bij het inrichten van de digitale leeromgeving.

Met digitale middelen kunnen situaties en handelingen realistisch gesimuleerd worden, waarmee het OTO-proces meer tijd en plaats onafhankelijk wordt en de organisaties minder worden belast. Hiervoor zijn goed omschreven voorwaarden en afgestemde verwachtingen essentieel, evenals het beschikbaar zijn van middelen voor (door)ontwikkeling en instandhouding voor een langere termijn. Het ontwikkelpad biedt hiervoor een gestructureerde aanpak.

Het Ontwikkelpad digitale leeromgeving is beschikbaar als online interactief schema, zie www.cob.nl/ontwikkelpadleeromgeving, en kan zowel voor bestaande als nieuwe tunnels doorlopen worden. De (vernieuwde) leermiddelen komen in drie stappen tot stand. In de analysefase wordt gekeken naar de scope van de werkzaamheden en het effect hiervan op de leerdoelen. In de planfase worden de bevindingen geconcretiseerd in programma’s van eisen. Ook worden in deze fase de kaders geformuleerd, zoals het proces van verificatie en validatie (V&V) en de inrichting van de organisatie. Tot slot volgt de ontwikkelfase waarin de leermiddelen worden geïmplementeerd volgens de opgestelde kaders.

Het gebruik van de leeromgeving is onderdeel van de beheer-en-onderhoudsfase. Het is belangrijk om hierbij een proces in te richten waarin geborgd is dat potentiële wijzigingen aan het OTO-landschap tijdig worden geïdentificeerd, zodat het ontwikkelpad op het juiste moment (weer) wordt gestart.