Samenvatting

Het thema (geotechnische) communicatie is buitengewoon relevant bij de uitvoering van complexe projecten in de infrastructuursector. Complexe projecten zijn technisch ingewikkeld, moeilijk te splitsen in deelprojecten en kennen een grote mate van onzekerheid die voortkomt uit het gebrek aan duidelijkheid en overeenkomst omtrent projectdoelen. Onderlinge samenwerking en communicatie zijn belangrijke factoren bij het succesvol realiseren van de projectdoelstellingen. Deze startnotitie is opgesteld in opdracht van projectteam ‘Communicatie en Omgevingsmanagement’ van Geo-Impuls en richt zich specifiek op de thematiek van (geotechnische) communicatieraakvlakken rondom complexe projecten. 

Het gaat hierbij om de raakvlakken tussen groepen of organisaties die optreden op overgangsmomenten. Dit zijn situaties waarbij allerlei vormen van overdracht, samenwerking en afstemming tussen actoren plaatsvinden en managers en werknemers onderhandelen over bestaande oriëntaties en werkpraktijken. Uit evaluaties van recente complexe projecten komt naar voren dat deze activiteiten rond de raakvlakken grote risico’s met zich meebrengen.