Dashboard tunnelbeheerder

Met de gegevens die beschikbaar zijn komen uit assets (zoals een tunnel), kan de beheerder gedurende de gehele levenscyclus van zijn asset sturen op de juiste aspecten in relatie tot de bedrijfsdoelstellingen. Hiermee wordt een belangrijke schakel ingevuld in de zoektocht naar balans tussen (geaccepteerde)risico’s, kosten en prestaties.

Met dit project is in hoofdlijnen inzicht gegeven in de behoeften, (on)mogelijkheden en kansen van een dashboard. Wat zijn de behoeften van tunnelbeheerder(s)? Welke stuurinformatie is nodig om zijn/haar taken te vervullen? Binnen het project is vastgesteld dat het geen doel op zich is om beschikbaarheid van een asset te optimaliseren en onderhoud eenvoudig en beter te plannen te maken, maar dat dit vaak bijeffecten zijn van de wens ‘in control’ te zijn. Een dashboard waarop assetdata wordt vertaald naar informatie, kan tunnelbeheerders ondersteunen bij het uitvoeren van hun taken.

Verkenning (2021) en eindrapportage (2022)

Uit het COB-onderzoek blijkt dat een dashboard een goed middel kan zijn om de gewenste stuurinformatie beschikbaar te stellen. De informatiebehoefte, en dus dashboardbehoefte, verschilt wel per beheerder.

Verkenning dashboard voor de tunnelbeheerder

Het rapport ‘Verkenning dashboard voor de tunnelbeheerder’ geeft eerste inzichten in behoeften en mogelijkheden voor een dashboard voor tunnelbeheerders. Op dit moment worden gegevens nog onvoldoende ingezet om het assetmanagementlandschap optimaal in te richten. Een veelvoorkomend probleem is dat data niet wordt gecombineerd. Het COB-netwerk onderzoekt wat een tunnelbeheerder op een dashboard nodig zou hebben en hoe andere sectoren dit aanpakken.

Eindrapportage dashboard voor de tunnelbeheerder

In het eindrapport ‘Dashboard voor de tunnelbeheerder’ worden aanbevelingen gedaan voor vervolgonderzoek en het implementeren van een tunneldashboard. Zo is het aan te bevelen om de verschillende rollen en bijbehorende taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden duidelijk te specificeren. Dit leidt tot gebruiksscenario’s per rol, die als handvat dienen bij het opstellen van een functionele specificatie van een (tunnel)dashboard.